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※お客様のご都合での長期不在や受け取り拒否などが御座いました場合は、往復送料など全額お客様負担となります。また、次回からのご注文を固くお断りさせて頂きますので、あらかじめ何卒ご了承下さい。

商品到着時に、当店指定の宅配業者(ヤマト運輸)の方へ商品代金をお支払いください。
※万一、お客様のご都合による長期不在やお受け取り拒否などのキャンセルが御座いました場合は、往復の送料など全額お客様によるご負担となります。また、次回からのご注文を固くお断りさせて頂きますので予めご了承願います。

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★ご注文後、すぐに自動送信メールがお客様に届くシステムになっております。
自動送信メールの届かないお客さまはメールアドレスのご入力ミスになりますので、お手数ですが再度ご注文をお願い致します。
また、お客様には自動送信メールの後に、営業時間内に当店より直接発送前のご注文確認メールをお送りします。24時間を経過してもご注文確認メールが届かない場合は、大変恐れ入りますがメールにてお知らせ頂きますようお願い致します。

※ご注文後のキャンセルは、一切お受けできませんのでご注文の際はご注意ください。

※原則的に、金・日・祝日はお問い合わせの返答、商品発送をお休み致します。

＊商品のお取り置き、ラッピングのご希望につきましてはお受けできませんのでご了承ください。

☆プライバシーの保護について☆
当店で大切なお客様の個人情報を第三者に対し、提供・開示することは決してございません。お約束致します。

☆☆ご注意☆☆
商品のご注文の流れ・お支払い方法・送料などにつきましては、ご利用案内に記載してありますのでトラブルを避ける為にも必ずお読みください。

★在庫のある商品につきましては、原則としてご注文確認後3営業日以内に発送致します。
万一、5日以上経ってもお客様のもとに商品が到着しない場合は、恐れ入りますがメールにてご連絡下さいますようお願い申し上げます。
（ご注文が集中した場合、一時的に発送が遅れる場合が御座います。予めご了承ください。）

※万一、在庫切れの場合はメールにてお知らせ致します。

代金引換

不良品以外の返品・交換は一切行っておりません。何卒、ご了承下さい。

★不良品の場合
当店では商品梱包の際、万全な検品（商品確認・サイズ確認等）を心がけておりますが、万一不良品、商品違いがございましたら直ちに交換（在庫がある場合）もしくは返金（在庫がない場合）させて頂きます。お手数をおかけ致しますが、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。確認を行った上で、指定住所へ着払いにてご返送いただきます。（詳細はメールにてご連絡させて頂きます。）
※商品到着後7日以上を経過した物や、事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領致しかねますのでご了承願います。

★返品について
当店では商品の品質・管理を万全を期して行っております。また実際の商品に限りなく近い商品紹介を心がけておりますが、ネット上のショップということで、ご使用のOSやPCやMOBILEのディスプレイ環境により色味や素材などの質感がお客様の商品イメージと若干異なる可能性がございます事を何卒ご了承願います。
また商品サイズの数値はスタッフができる限り厳密に採寸したものとなっておりますが、同じ商品であってもひとつひとつ若干大きさに差が御座います。おおよその数値となりますので、ご参考程度にご覧下さい。

☆ご注文後の商品のキャンセル・お客様のご都合による返品交換（サイズ、カラーの変更等を含む。 ）は受けしておりません。ご注文時にご入力ミスのございませんよう、ご確認をお願い致します。

※以下のケースは、いかなる場合でも返品・交換をお受けできません。
　　・お客様の責任で、破損、キズ、汚れ等（化粧汚れや汗染みを含む。）が生じた場合。
　　・タバコや香水の匂いが染み付いている物。
　　・サイズ・色違いで購入された商品。
　　・一度着用された商品。(屋外でご使用された靴なども含む)
　　・商品到着日から、3日以上が経過したもの
　　・洗濯された商品
　　・商品タグがはずされた商品。（購入時にタグが付いていたもの）
　　・直接肌に触れるもの。（下着類、ストッキング、水着など）
　　・「想像していた感じ(色味等)と違う、サイズが合わない」等、お客様のご都合による場合
　　・商品と同封された納品書内容が一致している場合